Catégories d’état de l’emballage

Catégorie A

Aspect parfait, boîte non endommagée et non marquée, sans étiquettes, déchirures et griffures, semble neuve, venant directement du fabricant.

Catégorie B

La boîte présente un ou deux défauts esthétiques, il peut y avoir un autocollant dessus, un coin bosselé ou une petite inscription.

Catégorie C

La boîte présente trois défauts cosmétiques ou plus, il peut y avoir un trou dans la boîte, il peut y avoir plusieurs étiquettes dessus, elle peut être déchirée – mais le produit à l’intérieur est toujours intact et dans le sac d’origine. La catégorie C est toujours une boîte non ouverte.

Catégorie D

Il s'agit d'une boîte ouverte. La boîte peut avoir une apparence parfaite, mais elle peut aussi être abîmée. Le produit ne doit pas nécessairement se trouver dans le sachet d'origine, mais il doit être intact et comporter le scellé d'origine (s'il s'agit d'un produit qui comporte un scellé).

Catégorie E

La cartouche n’a pas l’emballage d’origine, mais elle est entièrement fonctionnelle, inutilisée et les scellés n'ont pas été enlevés. La boîte de remplacement est munie d’une étiquette permettant d’identifier entièrement la cartouche.



Pour les toners HP, veuillez indiquer s'il s'agit d'un nouvel emballage (bleu foncé avec un motif) ou d'un ancien emballage (bleu clair avec blanc).

Si vous ne savez pas dans quelle catégorie mettre le toner, veuillez nous envoyer des photos du toner.