Jak wygląda proces skupu
Jak wygląda proces skupu po wysłaniu wypełnionego formularza?
Poniżej opisujemy orientacyjny standardowy proces przygotowania wyceny i realizacji skupu
- 1 Otrzymujemy od klienta wypełniony formularz i w razie wątpliwości zwracamy się do niego o uzupełnienie / doprecyzowanie informacji.
- 2 Analizujemy informacje i przygotowujemy indywidualną wycenę.
- 3 Wysyłamy klientowi niewiążącą ofertę z wyceną.
- 4 W razie akceptacji wyceny klient wysyła nam swoje dane, potrzebne do dokonania przez nas płatności (imię i nazwisko/nazwa firmy, adres, numer konta i kod)
- 5 Klient wysyła nam swoje produkty na nasz adres albo uzgadniamy odbiór u klienta za pośrednictwem naszego kuriera.
- 6 Po otrzymaniu towaru od klienta kontrolujemy stan wkładów i opakowań.
- 7 Jeżeli klient sprzedaje tusze i tonery jako osoba prywatna, przygotowujemy umowę sprzedaży. Jeżeli klient sprzedaje towar jako firma, wystawiamy fakturę. Po załatwieniu wszystkich powyższych formalności najpóźniej do pięciu dni roboczych wysyłamy pieniądze na podany przez klienta rachunek.
Uwaga: w przypadku, gdy stan faktyczny produktów – zawartość przesyłki – nie odpowiada stanowi, który został podany w formularzy, kontaktujemy się z klientem i staramy się znaleźć wspólne rozwiązanie. W skrajnej sytuacji, która z naszego doświadczenia zdarza się wyjątkowo rzadko, zwracamy klientowi jego towar.
